Stephanie Ventura UMARHUX

Como Realizar Un Torneo de Futbol Relámpago by Stephanie Ventura on Scribd

Es bien sabido que existen características  que nos definen como personas, en el caso de la industria de servicios se puede encontrar a diversas personalidades, tipos de clientes, que acuden a nuestros servicios, mismos con los que se tiene que lidiar día con día.  En la siguiente infografía se pueden encontrar algunos de ellos.

UN ACERCAMIENTO AL TRABAJO COLABORATIVO En la actualidad, con todos los avances tecnológicos que existen  la manera de aprender se va modificando, además de ello los conflictos sociales y culturales también han sido factores para dar paso a este cambio. Si bien, la educación es un asunto que nos compete a todos, hay quienes se han preocupado verdaderamente por la educación de las futuras generaciones. Delors (1997) cit. post Férez (s/d) menciona en su informe presentado a la UNESCO cuatro  características   esenciales para la educación en el siglo XXI, cuatro premisas que todos los gobiernos mediante su sistema educativo, deben implantar: aprender a aprender, aprender a hacer, aprender a ser y aprender a trabajar en grupo. Férez (s/d) indica que las naciones podrán sustentar su avance en todos los rubros si logran diseñar y aplicar procesos que generen resultados a partir de la propuesta anterior y para desarrollar estas habilidades sólo existe el camino del aprendizaje c

Cronograma Programa https://drive.google.com/open?id=0ByyeVTAwIMmbY1dHbmtkMjhKcFU

ANÁLISIS FODA DEL TURISMO DE REUNIONES EN EL CIP BAHÍAS DE HUATULCO El sector turístico está conformado por una serie de tipologías, entre estos se encuentra el turismo de reuniones. De acuerdo con la OMT (2006) este sector comprende una serie de industrias relacionadas con la producción y  la participación de sus asistentes, estas industrias se componen de servicios como la organización, comercialización y venta de congresos, conferencias, convenciones, seminarios, ferias comerciales y exposiciones y actividades de incentivos, incluyendo la provisión comercial de instalaciones para dichos acontecimientos. La demanda de estos servicios implica que los destinos receptores implementen mejoras en su infraestructura para poder satisfacer las necesidades de este mercado y darse a conocer, atrayendo así a diferentes inversionistas inclusive de otros rubros. “La situación actual y estabilidad económica que ha vivido México en los últimos 5 años, así como el crec

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN: Modelo SERVQUAL  Este espacio del blog esta relacionado con el modelo SERVQUAL: POST DE BLOG Mendoza, W.(2015, Enero, 28). Investigación del mercado.  [ Modelo Servqual ] . Recuperado de http://marketinghospitalidad.blogspot.mx/2015/01/modelo-servqual.html ARTÍCULO REBOLLOSO, P. E., SALVADOR, F.CARMEN., FERNÁNDEZ, R. B. y CANTÓN, A.P. (2004.Análisis y ampliación del SERVQUAL en los servicios universitarios. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones , vol. 20 ( 2004), pp. 355-373. Recuperado de http://www.redalyc.org/pdf/2313/231317816004.pdf

Burnt es una película que permite observar la calidad del servicio que se brinda en un restaurante. La película gira entorno de un aclamado chef que trabajó en un restaurante en Francia y que consiguió dos estrellas Michelín, después de un largo descanso Adam Jones, quien por sus adicciones descuido su trabajo, busca conseguir su tercera estrella Michelín. Ahora Adam es más exigente con su personal a la hora de brindar el servicio, desea que todo sea perfecto.  Lo interesante de la película es cuando Adam se entera de que los jueces están en el restaurante, se vuelve loco y hace todo para que le concedan su tan esperada tercera estrella Michelín. Referencias; Cinescondite.(13, agosto,2015).Burnt Official  Trailer #1.  [ Full HD ] .Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=MHHM2En5a30&t=11s Cinescondite.(28, septiembre,2015).Burnt Official  Trailer #2.  [ Full HD ] .Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=WpwTNEs63EM

Diagrama de Actividades by Anonymous 0dEIS4pf on Scribd A continuación se presenta un diagrama de flujo en el que se muestran las actividades que realizo día con día.

A continuación se presenta un diagrama de flujo en donde se muestran las actividades que realizo día a día. Diagrama de actividades realizadas durante la semana (3 al 7 de abril)

Índice Tentativo-estudio Fotográfico by Stephanie Ventura on Scribd

Check Lista Original Jornadas de Turismo by Stephanie Ventura on Scribd En el siguiente documento se presentan las actividades a realizar antes, durante y después de las Jornadas de Turismo, a cargo del equipo de programa.

Rúbrica de Evaluación Programa-jornadas by Stephanie Ventura on Scribd

344098213 MEMORIA Torneo Relampago Muevete Umar II by Stephanie Ventura on Scribd En el siguiente documento se encuentra toda la información  acerca de todo lo requerido para la realización del  Torneo Relámpago.

Muévete Umar Carta Descriptiva Oficial by Stephanie Ventura on Scribd                                                            ACTIVIDADES   REALIZADAS EN EL EQUIPO DE PROGRAMA Para poder realizar las actividades asignadas al equipo de programa, se tuvieron que realizar algunas de manera grupal y otras individualmente. A continuación describo las actividades que me fueron asignadas. ANTES DEL EVENTO -  Primeramente, como equipo realizamos una visita al lugar para identificar los espacios y servicios disponibles en el lugar donde se realizaría el evento. -   Posteriormente, todos juntos realizamos la elección de los juegos que se llevarían  a cabo. -  Una vez determinados los juegos, como integrante del equipo me asignaron la tarea de realizar el rol de juegos y el tablero de puntos, dichos documentos los realice en Excel para que el registro fuera más fácil y ahorráramos tiempo durante la realización del evento. -   Así mismo como equipo nos reunimos para realizar