Stephanie Ventura UMARHUX

El siguiente enlace se puede visualizar un análisis realizado a "Tasty Pizza", para este análisis se utilizó como base el ciclo de Deming o ciclo de mejora continua, en el se muestran algunas acciones que podría implementar la empresa para terminar con el problema de quejas por el servicio a domicilio (30 minutos). https://drive.google.com/file/d/0ByyeVTAwIMmbblR6bDBONXUwX00/view?usp=sharing

343364839 Glosario Terminologia Reuniones II by Stephanie Ventura on Scribd

CONCEPTO DE EXHIBICIONES      EXHIBICIONES: Con la finalidad de que las organizaciones que planean, gestionan o poseen exposiciones, congresos o convenciones permanezcan competitivas, deben redefinir y revisar sus estrategias continuamente, calcular cuándo un evento llega a un segmento particular del mercado, posicionar la exhibición para vencer o igualar a la competencia y desarrollar proyectos para asegurar la continuidad y éxito del negocio. El objetivo de una exhibición es proveer un entorno apropiado en el que tanto compradores como vendedores pueden interactuar cara-a-cara  (IAEE, 2016) .      FERIAS Y EXPOSICIONES: Consisten en promocionar y dar a conocer al público los productos y servicios. A través de estas ferias y  exposiciones, la empresa tiene posibilidad de dar a conocer productos y servicios al público, la oportunidad de  relacionarse con otras empresas en aquellas personas que desean invertir en una organizació...

Expectativas Del Mercado de Reuniones Para México by Stephanie Ventura on Scribd

Anáisis Tasa Cero by Stephanie Ventura on Scribd

Relación Que Existe Entre El Gasto Turistíco y Los Conceptos Estudiados by Stephanie Ventura on Scribd

Análisis FODA Bahías de Huatulco by Stephanie Ventura on Scribd

Rúbrica Programa by Stephanie Ventura on Scribd

Maestros de La Calidad by Stephanie Ventura on Scribd En la siguiente tabla se muestran las principales aportaciones de los maestros de la calidad, de modo que se puede realizar una comparación entre estas y analizar cada una de las filosofías de los maestros.

Despliegue de Actividades Coordinación Programa General by Stephanie Ventura on Scribd

MAPA MENTAL CONCEPTOS DE CALIDAD El siguiente mapa se realizó con base en las diferentes definiciones de autores como Deming e Ishikawa, así mismo se utilizó la definición del ISO 9000, para poder tener una idea general de lo que es la calidad y posteriormente crear nuestro propio concepto. Podemos definir entonces a la calidad como un conjunto de características que debe cumplir algún producto o servicio para satisfacer los deseos de los usuarios. Referencias Eumed.net. (s/d de s/d de 2013). Conceptos de calidad. Obtenido de Conceptos de calidad: http://www.eumed.net/libros-gratis/2013/1283/calidad.html Universidad de las Américas Puebla. (s/d de s/d de s/d). Marco Teórico: Calidad. Obtenido de Marco Teórico: Calidad: http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lhr/mendez_s_g/capitulo2.pdf

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CONCEPTOS DE CALIDAD

¡Bienvenidos a mi blog! Este es un espacio donde encontrarán información académica relacionada con la Administración Turística.